Ce este un sistem CRM și cum poate îmbunătăți afacerea ta?
Ce este un sistem CRM? Înainte de a înțelege cum un sistem CRM poate îmbunătăți afacerea ta, este esențial să înțelegem ce reprezintă acest termen. CRM este acronimul pentru „Customer Relationship Management” (Managementul Relației cu Clienții). Aceasta se referă la un